事故・故障の方はこちら
事故・故障でお困りの方へ
突然の事故やお車の故障でお困りではありませんか。
ファンベースでは、事故・故障時の対応をワンストップでサポートしております。
事故直後は
・保険会社への連絡
・レッカー手配
・修理工場の手配
・代車（レンタカー）の手配
など、様々な対応が必要になります。
ファンベースでは、これらをまとめてサポートし、
お客様のご負担をできるだけ軽減できるよう対応しております。
事故や故障でお困りの際は、まずはお気軽にご相談ください。
事故対応サポート内容
ファンベースでは、事故・故障時に以下のサポートを行っております。
レッカー手配サポート
事故や故障で走行できない場合、レッカー手配のサポートをいたします。
修理工場のご紹介
信頼できる提携修理工場をご紹介いたします。
レンタカー手配
修理期間中のお車としてレンタカーの手配が可能です。
保険会社との対応サポート
事故時の保険会社への連絡や手続きについてもサポートいたします。
事故対応の流れ
事故や故障が発生した場合は、以下の流れで対応いたします。
① 事故・故障のご連絡
↓
② 状況の確認
↓
③ レッカー・修理工場の手配
↓
④ レンタカーのご案内
↓
⑤ 保険会社との手続きサポート
事故直後は不安も多いかと思いますが、
状況に応じて丁寧にご案内いたしますのでご安心ください。
レンタカーのご案内
事故や故障による修理期間中のお車として、レンタカーの手配も可能です。
・修理期間中の代車
・事故時レンタカー
・短期・長期レンタカー
お客様の状況に合わせてご案内いたします。
ネットで加入できる保険
以下の保険はインターネットからお申込みいただくことができます。
必要に応じてご利用ください。
[ちょいのり保険 ]
[eサイクル保険 ]
[からだの保険 ]
※保険の詳細やお申込みは各サービスページをご確認ください。
保険のご相談について
現在ご加入中の保険の内容確認や見直しのご相談も承っております。
・自動車保険の見直し
・火災保険のご相談
・法人保険のご相談
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
事故や故障でお困りの際は、
ファンベースまでお気軽にご連絡ください。
お電話またはお問い合わせフォームよりご相談いただけます。
【電話番号】
06-7891-6770
